Ajoutez le produit au panier : le prix final sera calculé avec la TVA et la livraison si vous avez un compte enregistré avec les données de facturation et d'expédition saisies.
En cas de navigation en tant qu'utilisateur invité, il sera nécessaire de procéder jusqu'à la phase de paiement.

En cas d'articles Précommandables ou Non disponibles, contactez-nous pour recevoir un devis personnalisé.

Ci-dessous, étape par étape, comment passer une commande sur le site PowerTrack :

1. Recherchez votre chenille avec notre Moteur de Recherche Avancé ou en utilisant la barre de recherche en texte libre en haut
2. Ajoutez le produit et la quantité désirés au panier
3. Procédez au paiement Il sera nécessaire de vous connecter à votre compte ou de compléter une nouvelle Inscription
4. Saisissez les informations nécessaires à l'expédition et à la facturation. Dans le cas d'une entreprise, vous devrez saisir un numéro de TVA valable pour les transactions transfrontalières, qui sera vérifié sur le portail VIES. Si le numéro de TVA n'est pas valable pour les transactions transfrontalières, vous devrez payer des taxes.
5. Le transporteur sélectionné sera DB Schenker. Pour les commandes supérieures à 250€, la livraison est gratuite dans de nombreux pays européens. Dans d'autres pays, vous trouverez les frais de livraison calculés dans le récapitulatif de votre commande tout au long du processus d'achat.
6. Choisissez le mode de paiement
7. Confirmez la commande

Vous pouvez saisir des notes dans le champ approprié que vous trouverez pendant la phase de remplissage.
Vous recevrez une confirmation avec le récapitulatif de votre commande à l'adresse email indiquée lors de l'achat.

Directement dans votre compte sous « historique et détails des commandes » ou dans l'email de confirmation que vous recevez immédiatement après l'achat, à l'adresse email indiquée.
N'oubliez pas que pour visualiser les détails de « Mon compte » depuis n'importe quelle page du site :
il vous suffit de cliquer sur l'icône de personne en vous connectant ou sur votre nom en haut à droite.

Vérifiez l'étiquette sur la page produit :

• Vert = Disponible
• Orange = Précommandable (l'article sera disponible dans quelques jours)
• Rouge = Non disponible

En cas d'articles Précommandables ou Non disponibles, contactez-nous pour obtenir plus de détails sur les délais de nouvelle disponibilité et éventuellement effectuer une réservation de la marchandise. Cela vous donnera la priorité en cas de nouvelles demandes.
Une fois que les chenilles en caoutchouc réservées redeviennent disponibles, vous recevrez un email avec confirmation, afin de pouvoir procéder de manière autonome à la commande sur le site.

Il vous suffit de vous inscrire sur notre site et de confirmer la réservation en cliquant sur le bouton Réserver maintenant, directement depuis la page du produit non disponible.
Une fois que les chenilles en caoutchouc réservées redeviennent disponibles, vous recevrez un email avec les détails de paiement, afin de pouvoir finaliser définitivement la commande et procéder à l'envoi de la marchandise.

Alternativement, vous pouvez nous contacter directement via la page Contactez-nous.

Pour réserver nos chenilles, tout d'abord, il ne sera pas nécessaire de procéder au versement d'un acompte.

Pour les entreprises ou les titulaires d'un numéro de TVA, les factures seront envoyées directement à l'adresse qui nous a été communiquée, dans un délai de 7 jours ouvrables, par notre service administratif.
Pour les particuliers, en revanche, le reçu de confirmation d'achat envoyé par e-mail au moment de l'achat fera office de facture.

Pour toute information complémentaire ou demande à ce sujet, contactez-nous.

Vous pouvez cliquer sur l'icône de personne que vous trouverez en haut à droite tout au long de la navigation.
Accédez à « Mon compte », en entrant les identifiants utilisés lors de l'inscription, dans votre espace personnel > « historique et détails des commandes ».

Nous livrons en France aux tarifs suivants :

• - Gratuit pour toutes les commandes supérieures à 250 € avec DB Schenker
• - Frais calculés en fonction du poids pour toutes les commandes inférieures à 250 € avec DB Schenker. Les frais sont calculés au moment de l'achat et à la caisse
• - Les frais sont calculés en fonction de la taille et du poids pour les zones reculées avec DB Schenker. Ils sont calculés au moment de l'achat et à la caisse

Toutes les informations sont disponibles sur la page correspondante.


Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.

Chez PowerTrack, nous nous engageons à offrir les meilleures conditions de transport et de vente à tous nos clients.
Pour certains pays européens, les frais d'expédition sont extrêmement élevés, et nous sommes obligés de partager cette dépense avec vous.

Nous expédions le jour même si le paiement est effectué avant 14h00 du lundi au vendredi
Avec virement bancaire, nous expédions dès réception du paiement.

Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de 3 à 8 jours ouvrables.
Nous faisons de notre mieux pour obtenir les meilleurs services des transporteurs en termes de rapidité, afin d'éviter autant que possible l'arrêt de votre machine.

Accédez à « Mon compte », en entrant les identifiants utilisés lors de l'inscription, dans votre espace personnel > « historique et détails des commandes », vous trouverez la mise à jour de l'état où se trouve votre expédition.
Pour le moment, nous n'avons pas la possibilité de fournir un suivi public partagé par email.

N'hésitez pas à nous contacter en cas d'informations supplémentaires.

PowerTrack s'engage à vous offrir un service d'expédition rapide, sûr et pratique, en collaborant avec des coursiers express fiables pour garantir des livraisons ponctuelles dans toute l'Italie et l'Europe.

Pour le moment, les expéditions vers Malte (MT), Chypre (CY), le Royaume-Uni (UK) et la Suisse (CH) sont suspendues.
Vous trouverez toutes les informations sur la page dédiée.
Pour des demandes spécifiques, contactez-nous

Nous sommes situés à Milan, dans le centre-nord de l'Italie, un point stratégique pour des expéditions européennes et nationales rapides.
Notre équipe d'experts fournit une assistance technique rapide par chat et email, pour aider les clients en cas de besoin.
N'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi, 8h30-12h30 / 14h00 – 18h00 ou en utilisant le chat en direct.

PowerTrack offre les modes de paiement suivants :

• - Carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, Amex, Postepay, …)
• - Paypal
• - Google Pay
• - Virement bancaire

Tous les paiements sont cryptés et sécurisés, 24h/24 7j/7. Pour plus d'informations, visitez nos Conditions de Paiement Sécurisé.

Non, aucun paiement anticipé requis.
Vous paierez uniquement lorsque le produit redeviendra disponible, avec le mode que vous préférez. Tous les détails sur la procédure à suivre seront partagés par email, directement par l'un de nos opérateurs.

Les chenilles PowerTrack® sont fabriquées en utilisant un mélange de caoutchouc naturel et synthétique.

Ce mélange, connu pour ses propriétés anti-abrasives et sa flexibilité, est combiné avec la technologie à câble d'acier continu à haute teneur en carbone (technologie Continuous Steel Cord). Le résultat garantit d'excellentes performances même sur les terrains les plus difficiles et aide à éviter de nombreux arrêts de machine inattendus.

Non, chez PowerTrack nous n'offrons que des chenilles neuves de qualité pour garantir fiabilité, traçabilité et performance.

Oui, chaque chenille est couverte par une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication. La fiabilité et la qualité sont certifiées.

Pour en savoir plus, visitez nos Conditions Générales d'Utilisation.

En cas de signalement, contactez-nous.

Non, chaque commande est traitée séparément.
Procédez avec la procédure de retour et créez une nouvelle commande pour le produit correct. Pour plus de détails, visitez la section Réclamations et Retours dans Conditions Générales d'Utilisation.

Vous avez 14 jours à compter de la livraison. Le produit doit être intact et jamais utilisé.
Accédez à « Mon compte », dans votre espace personnel, dans la section « Retours et Remboursements » et remplissez le formulaire de retour pour lancer la procédure.
Il sera nécessaire de sélectionner la commande et de joindre une photographie de la marchandise que vous souhaitez retourner. Notre Service Technique vérifiera l'état de la/des chenille(s) à partir de la photographie et les raisons, afin de pouvoir confirmer l'ouverture de la procédure de retour.
Les frais de transport pour le retour seront toujours à votre charge et vous seront communiqués pour votre acceptation une fois la procédure de retour ouverte.
Pour plus d'informations, visitez la page Conditions Générales de Vente, dans la section « Droit de Rétractation ».